INFOS
LIVRAISON
Pays desservis :
Nous livrons en France métropolitaine (y compris la Corse), en Belgique, en Espagne (hors Canaries, Ceuta et Melilla), en Italie, aux Pays-Bas, au Portugal, en Allemagne et en Autriche.
Options de livraison pour la France et la Belgique :
• Livraison à domicile par la Poste :
-
Colis remis sans signature.
-
Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Contactez-nous pour plus d'informations.
-
Votre colis sera remis en mains propres ou dans votre boîte aux lettres. Si la taille du colis ne le permet pas, il sera disponible au bureau de poste pendant 10 jours ouvrables. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
-
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis est expédié. Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables.
• Livraison en point relais (Mondial Relay ou Chronopost) :
-
Nous choisirons le point relais le plus proche de chez vous.
-
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis est expédié. Si vous avez un point relais préféré, faites-le nous savoir rapidement via notre formulaire de contact ou par chat. Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrables.
• Livraison locale « par mes soins » :
-
Idéale pour les objets de valeur, fragiles ou volumineux.
-
Disponible dans un rayon de 50 km autour de notre siège à Roussillon 38150 (par exemple : Lyon, Vienne, Valence, Saint-Étienne)
-
Coût : 25 €, sur rendez-vous (choisissez cette option lors du paiement) les lundis et mercredis de 10h à 15h, et les mardis et jeudis de 16h à 19h. Si ces horaires ne vous conviennent pas, contactez-nous.
• Tarifs de livraison :
Le coût de livraison dépend du pays et du poids de votre commande. Vous connaîtrez le montant avant de valider votre commande. Voici quelques exemples de frais :
Livraison en point relais en France :
-
5 € (jusqu’à 1 kg)
-
7 € (jusqu’à 2 kg)
-
9 € (jusqu’à 3 kg)
Livraison à domicile sans signature en France :
-
11 € (jusqu’à 1 kg)
-
14 € (jusqu’à 2 kg)
-
17 € (jusqu’à 3 kg)
Livraison en point relais en Belgique :
-
6 € (jusqu’à 1 kg)
-
8 € (jusqu’à 2 kg)
-
12 € (jusqu’à 3 kg)
Livraison à domicile sans signature en Belgique :
-
14 € (jusqu’à 1 kg)
-
16 € (jusqu’à 2 kg)
-
20 € (jusqu’à 3 kg)
Ces tarifs sont valables au 01/01/2025 et peuvent changer en fonction des transporteurs.
Pour connaître les frais de livraison exacts : Simulez une commande en indiquant votre adresse de livraison, et le site calculera automatiquement les frais.
Emballage :
Nous prenons soin d’emballer nos produits pour éviter les dommages lors de la livraison. Dans un souci écologique, nous utilisons des emballages déjà existants pour réduire le gaspillage.
Pour les acheteurs de l'Union européenne (hors France et Belgique) :
Seule la livraison à domicile par Chronopost est disponible, avec des tarifs variant selon le poids et la taille du colis. Exemples de tarifs pour l'Italie, l'Allemagne ou l'Espagne :
-
15 € (jusqu’à 1 kg)
-
17 € (jusqu’à 2 kg)
-
20 € (jusqu’à 3 kg)
Ces tarifs sont valables au 01/01/2025 et peuvent changer en fonction des transporteurs.
Pour connaître les frais de livraison exacts : Simulez une commande en indiquant votre adresse de livraison, et le site calculera automatiquement les frais
Pour de plus amples informations sur la livraison, veuillez consulter ce lien « CGV / Livraison ».